Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Centro Especializado Jurídico, Neuropsicológico e Hipnótico (CEJUNH), con RFC AQUÍ_VA_EL_RFC, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@psicursos.com

2. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma encriptada)
• Historial de compras y cursos adquiridos

Los datos de pago (tarjeta de crédito/débito, información bancaria) son procesados directamente por Mercado Pago y no son almacenados en nuestros servidores.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica entre usted y CEJUNH:

• Crear y gestionar su cuenta de usuario en la plataforma PsiCursos
• Procesar y verificar sus compras
• Brindarle acceso al contenido adquirido
• Enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta y compras
• Atender solicitudes de soporte técnico

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado. Los proveedores de servicios tecnológicos que utilizamos (procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, envío de correos) actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede:

• Acceder y actualizar sus datos desde su perfil en la plataforma
• Eliminar su cuenta desde la sección de perfil
• Enviarnos una solicitud a privacidad@psicursos.com

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

6. Cookies

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7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma o por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta.